http://www.dealextreme.com косячит.

Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

http://www.dealextreme.com косячит.

Сообщение: # 4605Сообщение Ivanov »

После прошлой посылки, я уже боюсь принимать посылки.
На почте лежит конверт с RIPOSTE Water Resistant Riding Jacket - Blue (Size-M)
SKU: 119048
Конверт по размеру такой же, как и предыдущий. Вес 150гр. Написано гаджет.
Кто сможет сходить вместе со мной на почту чтоб записать на видео содержимое посылки? Хз что могли запихать туда вместо заказа.
Последний раз редактировалось Ivanov 27 июн 2012, 07:57, всего редактировалось 1 раз.
GriefNorth
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 27 фев 2012, 15:23

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4606Сообщение GriefNorth »

Ivanov писал(а):После прошлой посылки, я уже боюсь принимать посылки.
На почте лежит конверт с RIPOSTE Water Resistant Riding Jacket - Blue (Size-M)
SKU: 119048
Конверт по размеру такой же, как и предыдущий. Вес 150гр. Написано гаджет.
Кто сможет сходить вместе со мной на почту чтоб записать на видео содержимое посылки? Хз что могли запихать туда вместо заказа.
Так для информации если вдруг сама почта косячит http://habrahabr.ru/post/144181/ думаю тоже полезным будет планом действий.
Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4607Сообщение Ivanov »

Я считаю что косячит dx.com:
1. Конверт идёт без описи вложения, следовательно его нельзя вскрыть на почте и сличить соответствие содержимого с описью.
2. На конверте в таможенной декларации пишут Gadjet и стоимость 5$
3. Конверт без признаков вскрытия.
Аватара пользователя
timka
Сообщения: 4054
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 22:42

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4608Сообщение timka »

А что смущает? Что написано Gadjet и стоимость 5$?
Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4611Сообщение Ivanov »

Да.
И как они могут куртку запихать в пакет?
Я его вчера пощупал, какой-то он тонкий.
Аватара пользователя
timka
Сообщения: 4054
Зарегистрирован: 04 янв 2011, 22:42

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4612Сообщение timka »

В описании товара на этот SKU указан вес - 189 грамма. А посылка твоя весит 150гр. Наверняка опять накосячил DX и прислали что то не то, бывает, что ж теперь. Почте бесполезно что то доказывать, свяжись с DX, только они смогут урегулировать проблемы.
Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4619Сообщение Ivanov »

Можно попробовать сделать Чарджбек.
Главное не просрать сроки.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A7%D0% ... 0%B5%D0%BA
http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/5 ... %b0%d0%bd/
Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4621Сообщение Ivanov »

По первой посылке отправил сообщение на http://services.dealextreme.com/forms/D ... =Affiliate.
Что делать? Может мне не брать посылки (они поедут обратно в Китай) а сделать возврт через банк? Может конечно я зря поднимаю панику.
Гость

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4625Сообщение Гость »

МЛЯТЬ! Велоформа моя,была... И куртка тоже :( контакты отправил в личку, пиши\звони состыкуемся - будем решать проблему, на конфликт они пойти не должны.
Ivanov
Сообщения: 1958
Зарегистрирован: 24 фев 2012, 12:33

Re: http://www.dealextreme.com обманывает покупателей.

Сообщение: # 4627Сообщение Ivanov »

Переписка с dx.com
Я
I ordered 120524001047260336 three parcels.
Shipping XXXXXXXXXX1CN does not match Sku:104555
Shipping XXXXXXXXXX5CN does not match Sku:119048
Shipping XXXXXXXXXX6CN More on the way.
It is easier to make the money back through the bank?

Мне
Hi,
Sorry for all inconvenience caused for you.
we shipped your order to you on <5/29/2012 11:12:05 AM >,<5/30/2012 1:52:00 PM> and < 6/1/2012 11:28:43 AM>.
Sorry ,it was a little delayed at hongkong post office due to unexpected reason ,please understand.
It usually needs about21 to 28 working days (except weekend and festivals) for delivery ,if delayed on the way ,it needs more days.
so it is normal that you don't receive the package now , please wait for it a few more days patiently,you will receive it soon.
Any question please feel free to contact us ,we will reply you in time.
Best wishes
Sally

Я
My issue is not with the time of delivery.
I got that the wrong item ordered.
I received the goods are not in form, not in substance, not at the price does not correspond to the proposed store.
How do we deal with this misunderstanding, what should I do?
On this issue, I opened the discus (Ref # 8BAB8D34AC577FB6) , but so far I have not received a response.
Последний раз редактировалось Ivanov 27 июн 2012, 07:59, всего редактировалось 1 раз.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя